21 сентября 2012 г.
Глава г. Канаша Владимир Вишневский регулярно, согласно установленному графику, ведёт приём граждан по разным вопросам. Недавно он беседовал с членами Совета многоквартирного дома №8 ул. Канашской. Председателем Совета МКД Алексеем Сергеевым был затронут вопрос об улучшении теплоснабжения дома и подачи горячей воды нормативной температуры в квартиры. В обсуждении вопроса приняли участие директор МП "УК ЖКХ" Ирина Кириллова и технический директор ООО "Северный" Николай Тимофеев.
Поводом для серьёзного разговора стала ситуация, сложившаяся с подачей горячей воды в квартиры, температура которой ниже +40 градусов. "Когда в квартиры нашего дома будет поступать горячая вода с нормативной температурой?" - задавался вопросом Алексей Маркович. "Будет ли производиться перерасчёт коммунальной услуги, если температура горячей воды ниже установленных законодательством требований?" - интересовались члены Совета МКД. Также они затронули такой момент, как установка общедомового теплосчётчика.
Ситуацию, сложившуюся с подачей горячей воды нужной температуры в дом №8, пояснил Н.Тимофеев. По его словам, она поступает в дом №8 со стороны дома №6 ул. Некрасова, что диаметр трубы не соответствует техническим параметрам, маломощный насос не обеспечивает нужный напор воды. "В квартирах дома №6 ул. Некрасова горячая вода соответствует нормативу, а в доме №8 она действительно ниже нормы", - сказал технический директор.
По поводу горячего водоснабжения ранее один их жильцов дома №8 ул. Канашской обращался в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике в г. Канаше. Вот что говорится в ответе, данном заместителем начальника территориального отдела Л.Немцевой 7 сентября 2012 года: "В соответствии с пунктом СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения", утверждёнными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 г. №20, нормативная температура горячей воды (в местах водоразбора) должна составлять +60 градусов. Кроме этого требование указанного СанПиНа о соблюдении температуры горячей воды не менее 60 град. С не противоречит, а лишь ужесточает требование положения 5 Приложения №1 Правил 307, согласно которому температура горячей воды должна быть не менее +50 град. Для закрытых систем централизованного теплоснабжения.
За температуру в кране +60 град. отвечает тот, кто поставляет Вам тепло и ГВС, - это МП "УК ЖКХ" МО "г. Канаш Чувашской Республики". Если ТСО (теплоснабжающая организация) поставляет на вход в дом +70 град., а дальше идёт снижение температуры в системе ГВС, то ответственность лежит на управляющей компании в лице ООО "Северный", так как за обслуживание внутридомового имущества отвечают они, согласно Постановлению Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность".
Если же температура горячей воды ниже установленных законодательством требований, следует производить перерасчёт коммунальной услуги. При этом бывает, что "горячая вода" имеет температуру ниже +40 градусов. В данном случае она должна оплачиваться по той же цене, что и холодная. Об этом, в частности, сказано в приложении №1 к Постановлению №307 Правительства РФ "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам".
Пунктом 60 Правил, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. №307 предусмотрено, что в случае подачи горячей воды менее +60 град.С (для открытых систем централизованного теплоснабжения) и менее +50 град.С (для закрытых систем централизованного теплоснабжения), размер ежемесячной платы за горячую воду подлежит уменьшению. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке разбора в ночное время (с 23 до 6 часов) может составить не более 5 град., в дневное время (с 6 до 23 часов) - не более 3 град.С. При этом за каждые 3 град. С снижения температуры горячей воды свыше допустимых отклонений, размер ежемесячной платы за горячую воду снижается на 0,1% за каждый час превышения (суммарно за расчётный период) допустимой продолжительности нарушения. В случае снижения температуры горячей воды ниже +40 градусов, оплата за потреблённую воду производится по тарифу за холодную воду.
Основанием для перерасчёта размера платы за коммунальные услуги в соответствии с п.71 Правил является акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, содержащий информацию о времени и дате начала непредоставления услуги, о нарушениях параметров качества, в частности о температуре горячей воды. Акт подписывается потребителем услуги и исполнителем (управляющей компанией, ТСЖ).
Если же потребитель (жилец) и исполнитель (управляющая компания) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальной услуги, то ими определяется новое время и дата оценки качества предоставления коммунальной услуги, на которую приглашается представитель госжилинспекции. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт".
Продолжая разговор относительно установки общедомового прибора учёта тепла, А.Сергеев предложил ускорить решение этого вопроса - за счёт накопившихся и неизрасходованных средств, собранных за содержание и капитальный ремонт общего имущества в размере 70 тыс. рублей. К тому же, есть протокольное решение общего собрания жильцов МКД-8 ул. Канашской.
"Всё будем исправлять", - пообещала Ирина Васильевна, внимательно выслушав предложения членов совета МКД. Кстати, отношения между потребителями и исполнителям должны строиться на договорных началах. Об этом тоже говорили на приёме у главы города.
Пётр ЕФИМОВ.